魏开诚
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师，现任涛涛国际企管专任教师。曾任全球第二大快餐连锁店肯德基人资部总监；肯德基葡式蛋塔亚太区行销总监；香港肯德基组织再造顾问辅导师，Pizza Hut 亚太地区区域总经理，营运部副总；宽频通讯企业内部总讲师，客服部副总；并创下全球必胜客单日单店最高业绩，单周周冠军等殊荣。其主精科目为连锁业管理、优质电话礼仪、服务礼仪与技巧、沟通与协调的最高艺术、高效能领导技巧、行销创意与项目策划、问题分析与解决、门店销售技巧等。并受到IBM、中国互联网、爱慕内衣、工商银行、神龙汽车等受训连锁企业的高度好评。