[团队管理] 团队沟通与冲突管理,左凤山团队沟通与冲突管...
教程描述： 一个人靠一种精神力量生存和发展，因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此；无数人的个人精神，融会成一种共同的团队精神：这是一家企业兴旺的开始。打造“狼性”团队从有效沟通开始……一个人靠一种精神力量生存和发展，因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此；无数人的个人精神，融会成一种共同的团队精神：这是一家企业兴旺的开始。打造“狼性”团队从有效沟通开始……
课程收益：
1、培育团队精神和团队士气
2、掌握团队协作和沟通的技巧
3、减少冲突达成共识
4、建设协调高效的精英团队
培训大纲：
第一讲、人们为什么难以改变
1、心灵如何影响我们的行为
2、价值观、信念、想法从哪里来？
3、高效团队的基本特征
4、团队长的领导艺术
第二讲团队中的沟通
1、团队沟通原则
2、团队沟通要素
3、不良沟通——团队的最大隐患
4、不良沟通对团队的危害
5、有效表达的原则
6、表达与反馈技巧
第三讲、团队冲突处理
1、什么是冲突、如何看待冲突？
2、有效与有害冲突
3、处理冲突的五策略
4、处理冲突的立场
第四讲、团队精神与团队凝聚力
1、培育团队精神
2、团队凝聚力、团队士气
3、建立共同的价值观，营造合作氛围
本资源来源于 网络 付费网站付费收集而来, 随时收集更新资源本站专注搜集和分享各种付费网站资源,感谢您的信任
资源下载地址:
**** Hidden Message *****
本站所有资源都来源于网络收集,网友提供或者交换而来!
如果侵犯了您的权益,请及时联系客服,我们即刻删除!
页:
[1]